Восстановите Chromebook до его первоначального состояния
Если вам не удалось устранить проблему или вы хотите сменить владельца устройства, используйте функцию в Chrome OS под названием Powerwash, чтобы сбросить Chromebook до заводского состояния с помощью всего нескольких щелчков мыши.
Инструкции в этой статье относятся к компьютерам Chromebook, использующим Chrome OS.
Что нужно знать, прежде чем начать
Из-за того, что Powerwashed Chromebook не может восстановить удаленные файлы и настройки, важно понять, как он работает, прежде чем приступить к работе с ним.
Хотя большинство файлов Chrome OS и пользовательских настроек хранятся в облаке, а настройки привязаны к вашей учетной записи и файлам, сохраненным на Google Диске, есть локально сохраненные элементы, которые навсегда удаляются при выполнении Powerwash.
Когда вы сохраняете файл на жестком диске вашего Chromebook, а не на серверах Google, он сохраняется в папке «Загрузки». Перед выполнением Powerwash создайте резервную копию содержимого папки «Загрузки» и других важных файлов на Google Диске или на внешнем устройстве хранения.
Учетные записи пользователей, хранящиеся на Chromebook, также удаляются во время Powerwash вместе с настройками, связанными с ними. Эти учетные записи и настройки могут быть синхронизированы с вашим устройством после Powerwash, если у вас есть необходимые имена пользователей и пароли.
Выполните Powerwash в браузере Chrome
Чтобы восстановить заводские настройки Chromebook по умолчанию:
-
Откройте браузер Chrome.
-
Выберите три вертикально выровненные точки, расположенные в верхнем правом углу окна браузера, и выберите Настройки .
Доступ к настройкам Chrome также можно получить из меню панели задач Chromebook, расположенного в правом нижнем углу экрана.
-
В окне Настройки прокрутите вниз и выберите Дополнительно .
-
Прокрутите вниз и выберите Powerwash .
-
Выберите Перезагрузить , чтобы продолжить.
Запуск Powerwash на Chromebook удаляет все файлы, настройки и учетные записи пользователей на устройстве; этот процесс необратим. Сделайте резервную копию важных файлов и других данных, прежде чем начать.
-
После перезагрузки Chromebook войдите в свою учетную запись Google и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить восстановленную Chromebook.
Выполните Powerwash с экрана входа в систему
Вы также можете запустить процесс Powerwash с экрана входа в Chromebook с помощью сочетания клавиш:
-
На экране входа нажмите Shift + Ctrl + Alt + R .
-
Выберите Перезагрузить .
-
Выберите Powerwash .
-
Выберите Продолжить .
-
Войдите в свою учетную запись Google и следуйте инструкциям на экране для настройки недавно восстановленного Chromebook.
Учетная запись, в которую вы входите после сброса Chromebook, становится новой учетной записью владельца.
