- Если вы забыли свой аккаунт или хотите заблокировать кого-либо с помощью вашей учетной записи, попробуйте эти советы
- Как изменить пароль Netflix
- Как выкинуть кого-то из учетной записи Netflix
- Что делать, если ваша учетная запись Netflix взломана
- Что делать, если вас выгнали из учетной записи Netflix
- Другие советы по использованию паролей Netflix
Если вы забыли свой аккаунт или хотите заблокировать кого-либо с помощью вашей учетной записи, попробуйте эти советы
Между запоминанием вашего пароля Netflix и принятием решения, кто еще может иметь к нему доступ, управление учетной записью Netflix может привести к разочарованию.
Любой, у кого есть доступ к настройкам учетной записи Netflix, может легко заблокировать основного подписчика из своей учетной записи, немного подковавшись. К счастью, Netflix имеет очень отзывчивые функции безопасности и полезное обслуживание клиентов, чтобы помочь пользователям в обеспечении безопасности своих учетных записей, даже если это просто изменение пароля Netflix.
Как изменить пароль Netflix
Изменить пароль Netflix довольно просто, и он начинается с доступа к вашей учетной записи. Это можно сделать одним из двух способов:
- В веб-браузере перейдите на Netflix.com и войдите в свой профиль. Выберите значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите Аккаунт .
- В приложении Netflix нажмите значок с тремя горизонтальными линиями в левом верхнем углу экрана, затем прокрутите вниз и нажмите Аккаунт .
На странице учетной записи найдите раздел Членство и оплата , затем выберите изменить пароль в . Введите старый пароль, а затем дважды введите новый пароль для подтверждения.
Пользователи обнаружат, что при входе в Netflix с незнакомого устройства, такого как недавно приобретенный компьютер, планшет или смартфон, сразу же будет отправлено уведомление, отправленное на электронную почту основного подписчика, в котором будет указана информация о входе в систему, включая местоположение и тип используемого устройства. войти в систему. Если этот доступ разрешен, основной пользователь может игнорировать электронную почту. Если нет, то подписчик может сделать несколько шагов.
Как выкинуть кого-то из учетной записи Netflix
Существует возможность требовать повторного входа всех устройств с новым паролем, который создает пользователь. Если пользователи не хотят делиться своим новым паролем Netflix, они могут выбрать эту опцию. Это приведет к выходу всех подключенных устройств из учетной записи Netflix, и только те, у кого новый пароль, смогут снова войти в систему.
Если пользователи меняют пароль и позже решают ограничить доступ к учетной записи, в настройках учетной записи также есть параметр выйти из всех устройств , который исключает пользователей из учетной записи Netflix. В качестве любезности, основные подписчики могут захотеть предупредить других пользователей, что они больше не хотят делиться паролем Netflix.
Что делать, если ваша учетная запись Netflix взломана
Если кто-то попытается получить доступ к учетной записи Netflix ненадлежащим образом, основной владелец учетной записи получит по электронной почте уведомление об активности и инструкции о том, что делать дальше.
Эти параметры включают изменение пароля Netflix и/или адреса электронной почты, связанного с учетной записью. Netflix рекомендует сделать это с помощью параметра забыли свой адрес электронной почты или пароль на странице входа.
Использование этого метода для установки нового пароля требует, чтобы пользователи вводили свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы дальнейшие инструкции отправлялись им по электронной почте, в текстовом сообщении или по телефону. Восстановление адреса электронной почты требует от пользователей ввода их имени и фамилии, а также кредитной или дебетовой карты, связанной с учетной записью.
Что делать, если вас выгнали из учетной записи Netflix
Если неавторизованный пользователь получил доступ к учетной записи Netflix и изменил пароль, основной подписчик может посетить справочный центр Netflix или позвонить в службу поддержки по номеру, указанному в электронном сообщении с предупреждением.
Представитель службы поддержки задаст абоненту несколько вопросов для проверки учетной записи и может внести изменения в учетную запись удаленно. К ним относятся изменение пароля и адреса электронной почты, связанного с учетной записью. Служба поддержки клиентов также может предоставить подробную информацию о взломе, в том числе о том, откуда он произошел и какой тип устройства использовался.
Представитель отдела обслуживания клиентов может особенно рекомендовать изменить адрес электронной почты, связанный с учетной записью, поскольку злоумышленнику будет легко снова изменить пароль с доступом к исходному адресу электронной почты и способу взлома.
Другие советы по использованию паролей Netflix
Как только все проблемы будут решены, основной подписчик должен получить электронное письмо с обзором проблемы и другую ссылку на справочный центр Netflix со статьями о том, как обеспечить безопасность учетной записи Netflix.
Netflix рекомендует хранить уникальный пароль для учетной записи и периодически менять его. Netflix предлагает пароль длиной не менее 8 символов с сочетанием прописных букв, строчных букв, цифр и символов, без словарных слов, имен или личной информации.