Вернитесь к играм быстро
Xbox One – популярная консоль, но, как и любая технология, у нее иногда возникают проблемы, а иногда она просто категорически отказывается включаться. Если это произойдет, здесь, как решить проблему, шаг за шагом.
В отличие от Xbox 360 и его «Красного кольца смерти», Xbox One не имеет столько явных внешних признаков таких проблем, как перегрев и проблемы с кабелем. В результате, особенно если устройство отказывается включаться и предлагает код ошибки, вам нужно будет использовать подход, который исключает проблемы от наиболее вероятных до наименее вероятных.
Если ваш Xbox One не включится вообще
Если вы попытались включить консоль, нажав кнопку Xbox на контроллере, вместо этого нажмите кнопку питания на консоли. Если он включается как обычно, замените батареи в вашем контроллере. Выключите Xbox One и попробуйте снова включить его с помощью контроллера. Если это не помогло, подключите контроллер напрямую к консоли с помощью USB-кабеля и повторите попытку. Если ничего из этого не работает, вам необходимо заменить контроллер.
Проверьте шнур питания. Убедитесь, что он надежно закреплен в консоли и надежно подключен к розетке. Если нет, установите его в обоих местах и попробуйте снова. Если вы подключены к удлинителю, убедитесь, что выключатель питания переключателя установлен в положение «включено», и что сам блок все еще работает. Некоторые удлинители имеют предохранители, которые перегорают от скачков напряжения и защищают вашу электронику от повреждений. Проверьте другие элементы, подключенные к полосе, чтобы убедиться, что они функционируют должным образом, и попробуйте другую розетку на полосе. Если розетка на вашем удлинителе не работает, вы должны немедленно заменить ее.
Подсоедините консоль и источник питания к другой розетке, подключите ее и посмотрите, включится ли она. Если это так, то, скорее всего, проблема с электрической розеткой. Если другие элементы в вашей комнате и доме не работают, отключите все, что связано с этой цепью, а затем перейдите к блоку предохранителей или автоматическому выключателю. Ищите переключатель, который перешел в выключенное положение. Переместите его на и подождите. Если все остальное работает, это может быть проблемой с вашей торговой точкой; обратитесь к лицензированному электрику.
Отключите источник питания (иногда называемый «кирпичом») от стены и консоли и подождите десять секунд. Пока вы ждете, найдите светодиод на блоке питания; это будет рядом с тем, где шнур входит в коробку. Вставьте шнур обратно в консоль, а блок питания – в розетку и посмотрите на светодиод. Если светодиод не горит или индикатор мигает оранжевым, блок питания необходимо заменить. Вы можете найти новую поставку в любом магазине по продаже видеоигр и приставок. Если постоянно горит белый свет, попробуйте включить консоль. Если он не запустится, а блок питания будет гореть ровным белым или постоянным оранжевым светом, вам потребуется обслуживание самой консоли.
Если ваш Xbox One внезапно отключается
Убедитесь, что Xbox One имеет надлежащую вентиляцию, особенно если консоль внезапно выключается и не включается. Удалите все предметы вокруг Xbox One и поместите его так, чтобы вентиляционные отверстия на корпусе могли легко всасываться воздухом. Вы можете использовать консервированный воздух или сухую ткань для удаления пыли из вентиляционных отверстий, если они видны.
Если Xbox One выключится и не включится снова
Если ваша консоль загадочно выключается и не имеет проблем с вентиляцией, проверьте настройки. Откройте меню настроек и выберите «Питание и запуск». Вы хотите изменить две настройки. Первый – «Instant-On», который переводит консоль в спящий режим, когда вы ее выключаете, вместо того, чтобы полностью выключать ее. Это позволяет консоли включаться быстрее, но также может помешать запуску. Вместо этого установите «энергосбережение». Во-вторых, проверьте настройку автоматического выключения в том же меню. Этот параметр, возможно, был оставлен, особенно для использованных консолей или консолей, передаваемых между членами семьи.
Если ваш Xbox One издает шум, но не включается
Если консоль включается, но нет сигнала для вашего телевизора, проверьте кабель HDMI между вашей консолью и телевизором и убедитесь, что он на месте. Если вы используете сплиттер или аналогичный инструмент, убедитесь, что он включен и все кабели правильно подключены. Также убедитесь, что ваш телевизор настроен на правильный выход, особенно если к нему подключены другие консоли.
