Chrome не воспроизводит видео? Как это исправить

Устраните неполадки в Chrome и снова воспроизведите видео

Когда видео перестает работать, это может расстраивать. Если ваша версия Chrome не воспроизводит видео с таких сайтов, как YouTube или Vimeo, вот как это устранить, начиная с самых простых и распространенных методов.

1. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Chrome . Chrome регулярно обновляется, и часто видео-сайты обновляются в тандеме, чтобы соответствовать новым стандартам Chrome.

   1. Выберите три маленькие точки в верхнем правом углу.
   2. Выберите Обновить Google Chrome , если он доступен.
   3. Перезапустите браузер при появлении запроса.

   Вы также можете увидеть маленький зеленый значок с белой стрелкой вместо трех точек; указывает на наличие обновления.

   Либо в меню выберите О Google Chrome . Если доступно обновление, оно начнет загружаться.

   Обновление Chrome обычно требует перезапуска браузера, поэтому сохраните всю работу, которую вы выполняли, прежде чем запускать обновление.

2. Посмотрите, является ли видео общедоступным . Если друг отправил вам ссылку на видео, это видео может иметь ограничения в отношении того, кто его просматривает, или могут использоваться такие инструменты, как «возрастные ворота», которые запрашивают дату вашего рождения, чтобы увидеть содержание.

   Введите название видео в Google или в строку поиска на веб-сайте хостинга и посмотрите, появится ли результат. Если вы его не найдете, скорее всего, он доступен только избранным.

3. Включить JavaScript . В целях безопасности Chrome или внешнее программное обеспечение может иногда отключать такие программы, как JavaScript. Это особенно верно, если вы подвергались попытке взлома или вредоносного веб-сайта.

   Чтобы снова включить Javascript:

   1. Выберите три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера Chrome.
   2. Выберите Настройки .
   3. Прокрутите вниз и выберите Дополнительно .
   4. Выберите Конфиденциальность и безопасность , затем выберите Настройки контента .
   5. Выберите JavaScript , затем выберите Разрешено .
   6. Перезапустите браузер и попробуйте видео снова.

4. Загрузите или включите Flash . Adobe Flash – это «устаревшая» программа, в которой есть некоторые проблемы с безопасностью, и Google и другие разработчики браузеров перестали ее использовать. Однако некоторые сайты не обновили свои видео.

   1. Если в видео используется Flash, вам будет предложено загрузить и установить Flash Player.
   2. Как только это будет сделано, посмотрите на свою адресную строку и выберите значок замка или I в кружке слева. Меню откроется.
   3. Справа от слова «Вспышка» вы увидите набор стрелок. Выберите их, затем выберите Всегда разрешать . Это включит Flash только для этого сайта; вам нужно будет включить его для каждого веб-сайта, который требует этого.

   Flash может быть рискованным и имеет множество проблем безопасности. Вы должны включить его только для сайтов, которым вы доверяете.

5. Запустите тест скорости . Видео интенсивно использует широкополосный доступ, и если ваше соединение по какой-то причине замедлилось, оно может бесконечно загружать видео. Перейдите на веб-сайт, например speedtest.net, и выберите Перейти . Он должен сказать вам, если есть проблема с вашей скоростью интернета.

6. Очистите кеш . Иногда это может мешать использованию видео. Чтобы проверить это:

   1. Скопируйте веб-адрес видео, которое вы хотите просмотреть.
   2. Выберите три вертикальные точки в правом верхнем углу, затем выберите Новый Окно инкогнито . Или вы можете нажать Ctrl + Shift + N .
   3. Вставьте веб-адрес в панель браузера и посмотрите, работает ли видео. Если это произойдет, следуйте нашим инструкциям, чтобы очистить кэш, а затем попробуйте снова.

   Помните, что очистка кэша приведет к выходу из системы с большинства веб-сайтов и может изменить настройки других, поэтому запишите все важные пароли, которые вы не сохранили или не запомнили.

7. Проверьте свои расширения и плагины . Если очистка кэша не сработала, а видео работает в режиме инкогнито, виновником может быть расширение:

   1. Выберите три вертикальные точки .
   2. Наведите указатель мыши на Дополнительные инструменты и выберите Расширения . Это откроет новую вкладку в вашем браузере Chrome.
   3. Держите видео открытым на другой вкладке, отключайте ваши расширения по одному, перезагружайте видео после того, как расширение отключено, и смотрите, воспроизводится ли оно.
   4. Если видео воспроизводится после отключения расширения, выберите Подробности и проверьте, какие переключатели и настройки могут мешать видео, например Отключить JavaScript .
   5. Если вы ничего не можете найти, просто отключите расширение и сообщите компании о проблеме; Вы можете найти их в Интернет-магазине Chrome, прокрутив вниз и выбрав Просмотреть в Интернет-магазине Chrome .

   

8. Отключить аппаратное ускорение . Chrome иногда использует графический процессор вашего компьютера или графический процессор для визуализации веб-страниц. Если ваш графический процессор используется для других задач, если необходимо обновить его драйверы или он просто несовместим с видеоформатом, он может затруднять воспроизведение видео в Интернете.

   Отключение аппаратного ускорения может повлиять на скорость загрузки ресурсоемких веб-страниц. Возможно, вы захотите снова включить аппаратное ускорение после просмотра видео.

   Чтобы решить это:

   1. Выберите три вертикальные точки, затем выберите Настройки
   2. Прокрутите вниз и выберите Дополнительно.
   3. Прокрутите вниз до системы.
   4. Отключите Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно , а затем повторите попытку воспроизведения видео.

   

   Если отключение аппаратного ускорения работает, проверьте, доступен ли новый драйвер для вашей видеокарты. Это может решить проблему.

9. Сбросьте настройки браузера Chrome . Если ничего не помогает, вы можете полностью перезагрузить Chrome. Это может быть необходимо, если программы или расширения изменили настройки, и вы не можете легко получить к ним доступ.