Что делать, если ваш домашний интернет не работает

Советы по решению медленных интернет-соединений в домашних условиях

Ошибки конфигурации широкополосного маршрутизатора, беспроводные помехи или любые другие технические проблемы отрицательно влияют на скорость и стабильность вашего интернет-соединения. Самостоятельно диагностируйте и устраняйте причины вашего медленного интернет-соединения, прежде чем обращаться за потенциально дорогой технической поддержкой.

Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы ускорить подключение

Как центральный элемент сети, широкополосный маршрутизатор может быть ответственным за медленные интернет-соединения, если он настроен неправильно. Например, неправильная настройка MTU маршрутизатора приводит к проблемам с производительностью, если он установлен слишком высоко или слишком низко.

Убедитесь, что настройки вашего маршрутизатора соответствуют документации производителя и рекомендациям вашего интернет-провайдера.

Запишите все изменения, внесенные в конфигурацию маршрутизатора, чтобы при необходимости вы могли отменить их позже.

Избегайте помех, которые снижают скорость вашего интернета

Wi-Fi и другие типы беспроводных соединений часто работают плохо из-за помех в сигнале, что требует от компьютеров непрерывной повторной отправки сообщений для преодоления перекрытия сигналов.

Бытовая техника и беспроводные сети ваших соседей могут создавать помехи вашим компьютерам. Переместите свой маршрутизатор для лучшей производительности и измените номер канала Wi-Fi. Как правило, чем ближе ваше устройство к маршрутизатору, тем лучше соединение Wi-Fi.

Большие плотные объекты, такие как камины, блокируют сигналы Wi-Fi больше, чем стены. Устройство, которое близко к маршрутизатору, но заблокировано барьером, не сможет успешно подключиться.

Остерегайтесь червей и других вредоносных программ

Интернет-червь – это вредоносная программа, распространяющаяся с устройства на устройство через компьютерные сети. Если какой-либо из ваших компьютеров заразится интернет-червем или другим вредоносным ПО, они могут самопроизвольно генерировать сетевой трафик без вашего ведома и вызывать медленное подключение к Интернету.

Постоянно обновляйте антивирусное программное обеспечение, чтобы ловить и удалять черви и вредоносные программы с ваших устройств.

Остановите фоновые программы, которые увеличивают пропускную способность

Некоторые программные приложения запускают фоновые процессы, которые скрыты за другими приложениями или свернуты в системный трей, где они тихо потребляют сетевые ресурсы. В отличие от червей, эти приложения предназначены для полезной работы и не должны удаляться с устройства.

Для игр и программ, работающих с видео, требуется значительная пропускная способность и ограничение пропускной способности для других приложений переднего плана. Легко забыть, что эти приложения работают. Проверьте компьютеры на наличие программ, работающих в фоновом режиме, при устранении неполадок в медленной сети.

Многие игры автоматически запускают загрузчики, которые исправляют игру без дополнительного вмешательства или одобрения вами. Если ваша скорость загрузки неожиданно кажется низкой, узнайте, загружает ли ваша любимая игра несколько гигабайт файлов патчей.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор и другое сетевое оборудование работает

При неисправности маршрутизаторов, модемов или кабелей они не поддерживают сетевой трафик на полной скорости. Некоторые технические сбои в работе сетевого оборудования негативно влияют на производительность, даже если соединения все еще могут быть установлены.

Чтобы устранить неполадки в потенциально неисправном оборудовании, временно переставьте и перенастройте свое оборудование, экспериментируя с различными конфигурациями. Систематически попробуйте обойти маршрутизатор, поменять местами кабели и провести тестирование с несколькими устройствами, чтобы изолировать низкую производительность для определенного компонента системы. Затем решите, можно ли его обновить, отремонтировать или заменить.

Проверьте, низкая ли скорость вашей сети

Время от времени запускайте тесты скорости, чтобы проверить качество вашего интернет-соединения. Эти тесты показывают, нарушено ли исходящее соединение вашего локального компьютера. Если при тестировании скорости вы получаете приличную пропускную способность, но соединение с вашим компьютером все еще кажется медленным, проблема может быть связана с вашим компьютером (например, активными сеансами загрузки, или вы максимально использовали память, диск или ЦП на своем устройстве).

Если ваш компьютер работает с более чем 80-процентной последовательной загрузкой системной памяти, дискового ввода-вывода или циклической загрузки процессора, компьютеру может быть сложно поддерживать оптимальную производительность. Последуют замедления работы сети – не потому, что сеть проблематична, а потому, что компьютер перегружен.

Чтобы проверить относительное использование ресурсов, чтобы определить, влияет ли другой компонент на производительность сети в Windows 10, нажмите кнопку Пуск правой кнопкой мыши, выберите Диспетчер задач и выберите Производительность . На компьютере Linux используйте команду top. На Mac откройте монитор активности.

Позвоните своему интернет-провайдеру

Скорость интернета в конечном итоге зависит от поставщика услуг. Ваш интернет-провайдер может изменить конфигурацию своей сети или испытать технические трудности, которые непреднамеренно приводят к медленной работе вашего интернет-соединения. Интернет-провайдеры также могут намеренно устанавливать в сети фильтры или элементы управления, снижающие производительность вашей сети.

Не стесняйтесь обращаться к своему поставщику услуг, если вы подозреваете, что он отвечает за ваше медленное интернет-соединение.

Различные типы интернет-соединений предлагают различные компромиссы. Если у вас есть DSL-соединение и вы испытываете замедления в пиковые периоды вечера и выходных, может случиться так, что многие подключенные домохозяйства используют одну и ту же точку доступа в вашем районе.

Оцените статью
Solutics.ru
Добавить комментарий