Как решить проблемы с сафари на iPhone

Приложения, которые предустановлены на iPhone, довольно надежны. Именно это и расстраивает время, когда Safari терпит крах. Использование веб-сайта, а затем его исчезновение, потому что сбой Safari, очень раздражает.

В наши дни встроенные приложения, такие как Safari, не слишком часто выходят из строя, но когда это происходит, вы хотите исправить это немедленно. Если на вашем iPhone часто происходят сбои веб-браузера, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.

Перезагрузите iPhone

Если Safari регулярно дает сбой, первым делом необходимо перезагрузить iPhone. Точно так же, как компьютер, iPhone нужно время от времени перезагружать, чтобы сбросить память, очистить временные файлы и, как правило, восстановить чистоту. Чтобы перезагрузить iPhone:

1. Нажмите кнопку удержания (в верхней части некоторых айфонов, справа от других).
   1. На iPhone X вам также нужно удерживать кнопку увеличения громкости.
2. Когда появится слайдер Slide to Power Off , переместите его слева направо.
3. Пусть iPhone выключится.
4. Когда телефон выключен (экран станет совсем темным), снова нажмите кнопку удержания.
5. Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку и дайте iPhone завершить запуск.

После перезагрузки iPhone посетите сайт, на котором разбился Safari. Скорее всего, все будет лучше.

Обновление до последней версии iOS

Если перезапуск не устраняет проблему, убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS, операционной системы iPhone. Каждое обновление для iOS добавляет новые функции и исправляет все виды ошибок, которые могут вызывать сбои. Существует два варианта обновления iOS:

• Обновление с помощью iTunes.
• Обновление без проводов напрямую на iPhone.

Если доступно обновление, установите его и посмотрите, решит ли это проблему.

Очистить историю Safari и данные веб-сайта

Если ни один из этих шагов не работает, попробуйте очистить данные просмотра, хранящиеся на вашем iPhone. Это включает в себя историю просмотров и файлы cookie, размещаемые на вашем iPhone по посещаемым вами сайтам. Он также удаляет эти данные со всех устройств, зарегистрированных в вашей учетной записи iCloud. Потеря этих данных может быть незначительным неудобством, если файлы cookie предоставляют функциональность на некоторых веб-сайтах, но это лучше, чем сбой Safari. Чтобы очистить эти данные:

1. Нажмите Настройки .
2. Нажмите Safari .
3. Нажмите Очистить историю и данные веб-сайта .
4. В меню, которое появляется в нижней части экрана, нажмите Очистить историю и данные .

Отключить автозаполнение

Если Safari все еще падает, отключение автозаполнения – это еще один вариант, который вам следует изучить. Autofill берет контактную информацию из вашей адресной книги и добавляет ее в формы веб-сайта, чтобы вам не приходилось вводить адрес доставки или адрес электронной почты снова и снова. Чтобы отключить автозаполнение:

1. Нажмите Настройки .
2. Нажмите Safari .
3. Нажмите Автозаполнение .
4. Переместите ползунок Использовать контактную информацию в положение выкл/белый.
5. Переместите ползунок Имена и пароли в положение выкл/белый.
6. Переместите ползунок Кредитные карты в положение выкл/белый.

Отключить синхронизацию iCloud Safari

Если до сих пор ни один из шагов не устранил проблему сбоев, проблема может быть не в самом iPhone. Это может быть iCloud. Одна функция iCloud синхронизирует ваши закладки Safari между всеми устройствами Apple, зарегистрированными в одной учетной записи iCloud. Это полезно, но может также стать причиной некоторых сбоев Safari на iPhone. Чтобы отключить синхронизацию iCloud Safari:

1. Нажмите Настройки .
2. Нажмите свое имя в верхней части экрана (в старых версиях iOS нажмите iCloud ).
3. Нажмите iCloud .
4. Переместите ползунок Safari в положение выкл/белый.
5. В появившемся меню выберите, что делать со всеми ранее синхронизированными данными Safari: Сохранить на моем iPhone или Удалить с моего iPhone .

Выключить JavaScript

Если Safari по-прежнему не работает, проблема может быть в том, что вы посещаете веб-сайт. Многие сайты используют язык программирования под названием JavaScript для предоставления всевозможных функций и анимации. JavaScript хорош, но когда он написан плохо, он может привести к сбою браузеров. Попробуйте отключить JavaScript, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Настройки .
2. Нажмите Safari .
3. Нажмите Дополнительно .
4. Переместите ползунок JavaScript в положение off/white.
5. Попробуйте посетить сайт, который упал. Если не произойдет сбой, JavaScript был проблемой.

Выделение проблемы – это еще не конец.Вам действительно нужен JavaScript, чтобы использовать современные веб-сайты, поэтому я рекомендую снова включить его и не посещать сайт, на котором произошел сбой (или отключить JavaScript перед повторным посещением).

Отключить предложения Safari

Другая ошибка, которая может привести к сбою Safari, связана с функцией, которая предлагает веб-сайты. Эта ошибка была исправлена ​​в более поздних версиях iOS, но в более старых версиях попробуйте это:

1. Нажмите Настройки .
2. Нажмите Safari .
3. Переместите ползунок Предложения Safari в положение выкл/белый.

Связаться с Apple

Если ничего не помогло, а Safari все еще не работает на вашем iPhone, последний вариант – обратиться в Apple за технической поддержкой. Узнайте, как получить техническую поддержку в этой статье.