Если функция скриншота iPhone перестает работать, еще не все потеряно
Сделать снимок экрана на вашем iPhone обычно быстро и безболезненно, метод зависит от конкретной модели. В более ранних версиях, в которых есть кнопка «Домой», достаточно нажать одновременно и кнопку «вкл/выкл». Если у вас iPhone X, XS, XS Max или XR, вам нужно одновременно нажать боковую кнопку и увеличить громкость, чтобы захватить содержимое экрана.
Причины проблем со скриншотами iPhone
Иногда все работает не так, как ожидалось, и стандартный метод создания снимка экрана просто не работает. Возможно, одна из ваших кнопок застряла, или может быть другая проблема с вашим устройством, препятствующая работе того, что должно быть основным функционалом. Не расстраивайтесь, так как наше руководство по устранению неполадок ниже расскажет вам о некоторых альтернативных методах привязки этого скриншота iPhone.
Найди свои скриншоты
Прежде чем мы углубимся в исправления или альтернативы, возможно, функция скриншотов работает, но вы не знаете, куда делятся скриншоты после того, как вы их сделали. Откройте приложение «Фотографии» и посмотрите, отображаются ли они в разделе «Фотографии» (внизу слева) приложения «Фотографии». Вы также можете нажать Альбомы (внизу экрана в приложении «Фотографии») и проводить пальцем вверх до тех пор, пока вы не увидите Типы носителей, а затем коснитесь ярлыка Снимки экрана .
Инициируйте принудительную перезагрузку вашего iPhone
Прежде чем продолжить, лучше принудительно перезагрузить устройство и попытаться сделать снимок экрана после его включения. Иногда самое простое решение – правильное.
Для более старых моделей, имеющих кнопку «Домой», выполните следующие действия, чтобы принудительно перезагрузить iPhone.
-
Нажмите и удерживайте кнопку Домой .
-
Затем нажмите и удерживайте кнопку Режим сна/Пробуждение , расположенную сверху или сбоку вашего устройства. Не отпускайте кнопку «Домой» при этом.
-
Примерно через десять секунд вы заметите, что ваш экран станет черным. Удерживайте обе кнопки до тех пор, пока не отобразится логотип Apple, после чего вы можете отпустить и дождаться завершения перезагрузки.
Для более новых моделей, у которых нет кнопки «Домой», процесс немного отличается, и важно следовать указаниям в точном порядке, указанном ниже.
-
Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости .
-
Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости .
-
Нажмите и удерживайте кнопку Боковая около десяти секунд, пока экран не станет черным. Удерживайте эту кнопку нажатой до тех пор, пока не появится логотип Apple, после чего вы можете отпустить кнопку и дождаться завершения перезагрузки.
После принудительной перезагрузки попробуйте сделать снимок экрана еще раз. Если вы все еще не можете это сделать, перейдите к следующему разделу этого руководства по устранению неполадок.
Снимки экрана через функцию AssistiveTouch
Функции iPhone AssistiveTouch были созданы для того, чтобы помочь пользователям с проблемами доступности, позволяя им управлять своим устройством с помощью более удобных в использовании зажимов, жестов, пролистываний и голосовых команд. AssistiveTouch также может пригодиться, если у вас возникают проблемы со скриншотами традиционными методами. Это можно включить, выполнив следующие действия.
-
Нажмите значок Настройки , расположенный на главном экране вашего iPhone.
-
Теперь должен отобразиться интерфейс настроек iOS. Выберите параметр Общие .
-
Общие настройки теперь появятся. Нажмите Специальные возможности .
-
Теперь должен быть указан ряд параметров, связанных с доступностью. Прокрутите вниз, пока не найдете тот, который помечен AssistiveTouch , который находится в разделе ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ . Выберите эту опцию.
-
На следующем экране нажмите кнопку, сопровождающую параметр AssistiveTouch , чтобы он стал белым с зеленого (выключено или включено).
-
Затем выберите Настроить меню верхнего уровня .
-
Нажмите кнопку плюс (+) , расположенную в правом нижнем углу экрана.
-
Новый значок, также символ плюс, теперь будет добавлен на этот экран. Нажмите эту кнопку.
-
Теперь должен появиться список специальных возможностей. Прокрутите вниз и выберите один с меткой Снимок экрана , убедившись, что рядом с ним стоит синяя галочка.
-
Нажмите Готово , расположенный в верхнем правом углу экрана. Теперь вы должны увидеть опцию Screenshot, добавленную в ваше меню верхнего уровня.
-
Вы заметите, что сероватая круглая кнопка накладывается на экран вашего iPhone. Нажмите эту новую кнопку в любое время, чтобы открыть интерфейс AssistiveTouch .
Кнопку AssistiveTouch можно перемещать, перетаскивая ее в новое место на экране, в случае, если она вам мешает.
-
Чтобы захватить содержимое экрана, просто нажмите значок Снимок экрана . Новое изображение будет немедленно сохранено в вашей Фотопленке.
Снимки экрана с 3D Touch
Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, не воспользуетесь достаточными возможностями 3D Touch вашего iPhone. Эта чувствительная к давлению функциональность позволяет вам быстро выполнять повседневные задачи, но хитрость заключается в том, чтобы узнать, как правильно ее запускать в соответствии с вашими потребностями.
Вы даже можете настроить 3D Touch, чтобы делать снимки экрана. Обратите внимание, что сначала необходимо включить AssistiveTouch, что можно сделать, выполнив шаги, описанные выше.
3D Touch доступен только с iPhone 6s или новее.
-
Вернитесь на экран Настройки AssistiveTouch .
-
Выберите параметр 3D Touch , расположенный в разделе ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ДЕЙСТВИЯ.
-
Теперь должен отобразиться список действий, которые можно привязать к 3D Touch. Выберите элемент с меткой Снимок экрана , чтобы рядом с ним была синяя галочка.
-
Теперь вы можете делать снимки экрана, просто нажав и кратковременно удерживая круглую кнопку AssistiveTouch, исключая при этом дополнительное нажатие.
Другие опции
Если вы попробовали все вышеперечисленное и по какой-то причине все еще не можете сделать снимки экрана на своем iPhone, вы можете попробовать одно из следующих крайних средств.
- Восстановите заводские настройки iPhone
- Записаться на прием в баре Genius Apple Store
