Что делать, если ваша камера Mac не работает

Веб-камера Mac плохо себя ведет? Попробуйте эти советы, чтобы найти решение

Многие настольные и портативные компьютеры Apple оснащены встроенной веб-камерой, которую компания с радостью называет камерой FaceTime. Однако, если ваша веб-камера Mac не работает и отображается как отключенная или недоступная при попытке доступа к ней, вы, возможно, не будете чувствовать себя так радостно. Вот что вы можете сделать, чтобы попытаться вернуть его в рабочее состояние.

  1. Проверьте наличие приложений с помощью камеры . Как правило, только одно приложение Mac может использовать камеру одновременно. Убедитесь, что приложению, которое вы пытаетесь использовать, не будет отказано в доступе к камере, потому что что-то еще использует его в настоящий момент. Вы можете попытаться решить эту проблему, закрыв все другие открытые приложения, которые могут использовать камеру. Некоторые примеры приложений включают FaceTime, Skype и Photo Booth.

    Если вы не уверены, какие приложения могут получать доступ к вашей камере, сохраните свою работу, а затем закройте все открытые приложения, чтобы исключить все.

  2. Перезагрузите компьютер . Вы можете выполнить перезагрузку, перейдя в Apple Menu в верхнем левом углу экрана вашего Mac и выбрав параметр Перезагрузить . Если какие-либо процессы используют камеру в фоновом режиме, перезапуск может исправить проблему, предоставляя вам полный доступ к камере еще раз. Когда компьютер снова включится, проверьте, нормально ли работает ваша веб-камера.

  3. Сбросьте системный контроллер вашего Mac . Это может звучать немного ошеломляюще, но не волнуйтесь. Если веб-камера вашего Mac не работает должным образом, вы можете сбросить так называемый контроллер управления системой (SMC). SMC контролирует многие аппаратные функции вашего Mac, и перезагрузка может помочь решить ваши проблемы.

    Сброс MacBook SMC

    Если у вас есть компьютер MacBook, вы можете выполнить сброс настроек SMC.

    1. Для начала выключите MacBook, перейдите в Меню Apple в верхнем левом углу экрана вашего Mac и выберите параметр Выключить .
    2. Убедитесь, что адаптер питания вашего MacBook подключен к компьютеру.
    3. На клавиатуре MacBook одновременно нажмите и удерживайте клавиши Shift + Control + Options , а затем включите питание, чтобы запустить компьютер.
    4. После включения устройства удерживайте клавиши Shift, Control и Опции одновременно.
    5. Подождите 30 секунд, прежде чем отпустить клавиши, и Mac сможет загрузиться как обычно.
    6. Как только ваш компьютер загрузится, проверьте, есть ли у вас доступ к вашей камере.

    Перезагрузите iMac, Mac Pro или Mac Mini SMC

    Если у вас есть рабочий стол Mac, вот как вы можете выполнить сброс SMC.

    1. Для начала выключите ваш Mac, перейдите в Apple Menu в верхнем левом углу экрана вашего Mac и выберите параметр Выключить .
    2. Отключите шнур питания от вашего Mac.
    3. Удерживайте кнопку питания на Mac в течение тридцати секунд.
    4. Отпустите кнопку питания , снова подключите кабель питания и загрузите Mac как обычно.
    5. Как только ваш компьютер загрузится, проверьте, есть ли у вас доступ к вашей камере.
  4. Обратитесь к технику Apple . Если ни одно из предложенных выше решений не может восстановить веб-камеру вашего Mac, найдите Apple Store или авторизованного технического специалиста Apple для обслуживания вашего Mac. Магазины Apple предлагают бесплатную техническую поддержку в магазине Genius Bar. Мы рекомендуем записаться на прием онлайн на веб-сайте поддержки Apple, чтобы у вас было гораздо меньше времени для ожидания технического специалиста, когда вы придете в магазин.

    Если вы не можете записаться на прием через Интернет, Apple Store обычно принимает входящие встречи, но время ожидания может варьироваться от нескольких минут до нескольких часов.

  5. Позвоните в службу поддержки Apple . В качестве альтернативы походу в Apple Store обратитесь в службу поддержки Apple по телефону, чтобы найти решение, не выходя из дома.

Оцените статью
Solutics.ru
Добавить комментарий