Использование Apple Hardware Test для диагностики проблем

Вы можете использовать Apple Hardware Test (AHT), чтобы диагностировать проблемы с оборудованием вашего Mac. Это может включать проблемы с дисплеем, графикой, процессором, памятью и памятью вашего Mac. Вы можете использовать аппаратный тест Apple, чтобы исключить большинство аппаратных сбоев в качестве виновника, когда вы пытаетесь устранить неполадки, возникающие на вашем Mac.

Фактический аппаратный сбой встречается редко, но это случается время от времени; наиболее распространенный аппаратный сбой – оперативная память (RAM). Apple Hardware Test может проверить оперативную память вашего Mac и сообщить о любых проблемах с ней. Со многими моделями Mac вы можете заменить неисправную оперативную память самостоятельно и сэкономить при этом несколько долларов.

Какие Mac могут использовать Интернет-тест Apple?

Не все Mac могут использовать интернет-AHT. Некоторые из них должны использовать локальную версию, которая либо установлена ​​на загрузочный диск Mac, либо включена в установочный DVD OS X.

Маки 2013 и новее

Маки, выпущенные после 2013 года, должны использовать более новую версию аппаратного теста под названием Apple Diagnostics. Инструкции по тестированию новых компьютеров Mac с помощью Apple Diagnostics вы найдете в разделе Использование диагностики Apple для устранения неполадок в оборудовании вашего Mac.

Маки, которые могут использовать интернет-версию AHT

ModelModel IDNotes11-дюймовый MacBook AirMacBookAir 3,1late 2010–2012 гг. 13-дюймовый MacBook AirMacBookAir 3,2late 2010–2012 г до 2012 годаMacBookMacBook 7,1mid 2010Mac MiniMac min i4,1mid 2010 – 201221,5-дюймовый iMaciMac11,2mid 2010 – 201227-дюймовый iMaciMac11,3mid 2010 – 2012

Примечание . Для моделей середины 2010 года и начала 2011 года может потребоваться обновление прошивки EFI, прежде чем вы сможете использовать Apple Hardware Test через Интернет. Вы можете проверить, нужно ли вашему Mac обновление EFI, выполнив следующие действия:

  1. В меню Apple выберите Об этом Mac .
  2. В открывшемся окне нажмите кнопку Дополнительная информация .
  3. Если вы используете OS X Lion или более позднюю версию, нажмите кнопку Системный отчет ; в противном случае перейдите к следующему шагу.
  4. В открывшемся окне убедитесь, что Оборудование выделено в левой панели.
  5. На правой панели запишите номер версии загрузочного ПЗУ, а также номер версии SMC (если имеется).
  6. Получив номера версий, перейдите на веб-сайт обновления прошивки Apple EFI и SMC и сравните свою версию с последней доступной. Если ваш Mac имеет более старую версию, вы можете скачать последнюю версию, используя ссылки на вышеуказанной веб-странице.

Использование Apple Hardware Test через Интернет

Теперь, когда вы знаете, что ваш Mac способен использовать AHT через Интернет, пришло время запустить тест. Для этого вам понадобится проводное или Wi-Fi соединение с интернетом.

  1. Убедитесь, что ваш Mac выключен.
  2. Если вы тестируете портативный компьютер Mac, подключите его к источнику питания переменного тока. Не запускайте тестирование оборудования, используя только батарею вашего Mac.
  3. Нажмите кнопку питания, чтобы начать процесс включения питания.
  4. Немедленно нажмите и удерживайте клавиши Option и D .
  5. Продолжайте удерживать клавиши Option и D до тех пор, пока на дисплее вашего Mac не появится сообщение Запуск восстановления из Интернета . Как только вы увидите сообщение, вы можете отпустить клавиши Option и D .
  6. Через некоторое время дисплей попросит вас выбрать сеть. Используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать из доступных сетевых подключений.
  7. Если вы выбрали беспроводное сетевое подключение, введите пароль и нажмите Ввод или Возврат или нажмите кнопку с галочкой на дисплее.
  8. После подключения к сети вы увидите сообщение «Запуск Internet Recovery», которое может занять некоторое время.
  9. В течение этого времени на ваш Mac загружается Apple Hardware Test. После завершения загрузки вы увидите вариант выбора языка.
  10. Используйте курсор мыши или клавиши стрелки вверх/вниз , чтобы выделить используемый язык, а затем нажмите кнопку в правом нижнем углу (ту, что со стрелкой вправо).
  1. Apple Hardware Test проверит, какое оборудование установлено на вашем Mac. Этот процесс может занять немного времени. По завершении кнопка Тест будет подсвечена.
  2. Прежде чем нажать кнопку Тест , вы можете проверить, какое оборудование было найдено при тестировании, перейдя на вкладку Профиль оборудования .Это хорошая идея, чтобы кратко взглянуть на это, просто чтобы убедиться, что все основные компоненты вашего Mac отображаются правильно. Убедитесь, что сообщается правильный объем памяти, а также правильный процессор и графика. Если что-то не так, вы должны проверить, какой должна быть конфигурация вашего Mac. Вы можете сделать это, проверив сайт поддержки Apple на предмет спецификаций на Mac, который вы используете. Если информация о конфигурации не совпадает, возможно, у вас неисправное устройство.
  3. Если информация о конфигурации верна, вы можете перейти к тестированию.
  4. Перейдите на вкладку Проверка оборудования .
  5. Apple Hardware Test поддерживает два типа тестирования: стандартный тест и расширенный тест. Расширенный тест является хорошим вариантом, если вы подозреваете проблему с вашей оперативной памятью или видео/графикой. В общем, хотя, начиная с более короткого, стандартная проверка является хорошей идеей.
  1. Нажмите кнопку Тест .
  2. Начнется тест аппаратного обеспечения, отображающий строку состояния и все сообщения об ошибках, которые появятся. Тест может занять немного времени, поэтому наберитесь терпения. Вы можете услышать, как фанаты вашего Mac вращаются вверх и вниз; это нормально во время процесса тестирования.
  3. Когда тест завершен, строка состояния исчезнет. В области Результаты теста окна отобразится сообщение «Не найдено никаких проблем» или список проблем. Если вы видите ошибку в результатах теста, посмотрите в разделе кодов ошибок ниже список общих кодов ошибок и их значения.
  4. Если проблем не обнаружено, вы все равно можете запустить расширенный тест, который лучше подходит для обнаружения проблем с памятью и графикой. Для этого установите флажок в поле Выполнить расширенное тестирование (занимает значительно больше времени), а затем нажмите кнопку Тест .

Завершение теста в процессе

Вы можете остановить любой тест в процессе, нажав кнопку Остановить тестирование .

Выход из теста Apple Hardware

Когда вы закончите использовать аппаратный тест Apple, вы можете выйти из теста, нажав кнопку Перезагрузить или Завершение работы .

Коды ошибок тестирования оборудования Apple

Коды ошибок, сгенерированные Apple Hardware Test, в лучшем случае имеют загадочный характер и предназначены для технических специалистов Apple. Однако многие коды ошибок стали общеизвестными, и следующий список должен быть полезным:

Код ошибки
Описание












4AIR Беспроводная карта AirPort
4ETH Ethernet
4HDD Жесткий диск (включая SSD)
4яр Логическая доска
4MEM Модуль памяти (RAM)
4MHD Внешний диск
4MLB Контроллер логической платы
4MOT Вентиляторы
4PRC Процессор
4SNS Сбой датчика
4YDC видео/графическая карта

Большинство приведенных выше кодов ошибок указывают на неисправность соответствующего компонента и могут потребовать помощи специалиста для определения причины и стоимости ремонта. Однако прежде чем отправлять свой Mac в магазин, попробуйте сбросить PRAM, а также сбросить SMC. Это может быть полезно при некоторых ошибках, включая проблемы с платой логики и вентиляторами.

Вы можете выполнить дополнительное устранение неисправностей для проблем ОЗУ, жесткого диска и внешнего диска. В случае с диском, внутренним или внешним, вы можете попробовать восстановить его с помощью Дисковой утилиты (которая входит в состав OS X) или стороннего приложения, такого как Drive Genius.

Если на вашем Mac установлены модули оперативной памяти, обслуживаемые пользователем, попробуйте очистить и повторно установить модули. Извлеките ОЗУ, используйте ластик для чистки карандашей, чтобы очистить контакты модулей ОЗУ, а затем переустановите ОЗУ. После переустановки оперативной памяти снова запустите Apple Hardware Test, используя расширенную опцию тестирования. Если у вас все еще есть проблемы с памятью, возможно, вам придется заменить оперативную память.

Оцените статью
Solutics.ru
Добавить комментарий