Если ваш почтовый ящик внезапно наполняется электронными письмами от “mailer daemon”, вот что вы можете сделать. Чтобы было ясно, что происходит (мы более подробно рассмотрим ниже):
- Письмо было отправлено, и получатель не может быть найден (или его почтовый ящик заполнен)
- Он возвращается вам, потому что системы электронной почты думают, что вы отправили его
Если вы получаете почтовый спам
Когда вы получаете много отчетов об ошибках доставки от демона почтовой программы, сделайте следующее:
-
Сканирование вашего компьютера и устройств на наличие вредоносных программ и вирусов.
- Спам-рассылка Mailer может быть результатом заражения вредоносным ПО (на одном из ваших компьютеров), которое рассылает электронные письма, используя ваш адрес за вашей спиной; Лучше всего исключить этот случай.
- В идеале сканирование при отключении от интернета.
- Если вы обнаружили заражение, почистите свои машины и измените все пароли, особенно те, которые вы указали для электронной почты и социальных сетей.
-
Сообщайте о спаме в почтовой программе как о нежелательной почте в вашей почтовой программе или службе.
Это позволяет фильтру спама удалять подобные бесполезные и раздражающие сообщения о сбоях доставки в будущем.
-
Если вам неудобно нажимать «Спам» на то, что может натренировать фильтр спама, чтобы исключить сообщения, которые вы хотите получать в будущем – отчеты об ошибках доставки от демона mailer – просто удалите все бесполезные электронные письма из демона mailer.
Кроме того, вы можете создать фильтр в своей почтовой программе или службе, который автоматически удаляет все электронные письма с одного и того же адреса демона почтовой программы с одинаковой темой.
Теперь, когда вы знаете, что делать, давайте узнаем, как это может произойти при получении этих удивительных сообщений.
Почему это существует в первую очередь?
Электронные письма от Mailer-daemon, как правило, являются безвредными и полезными отчетами о доставке, а не спамом. Давайте выясним, как и когда генерируются эти сообщения демона почтовой программы.
Когда вы отправляете кому-то сообщение, но оно не доставляется, вы хотите знать, верно?
Электронная почта – это система со многими, многими игроками, которая работает как почтовая система: вы передаете свою электронную почту одному серверу (или «почтовому демону»), этот сервер передает сообщение другому и, возможно, большему количеству демонов почтовой рассылки, пока, наконец, сообщение доставляется в папку входящих сообщений получателя. Весь процесс может занять некоторое время (хотя обычно он выполняется за несколько секунд, конечно), и только тот последний сервер знает, может ли электронная почта быть фактически доставлена.
Как создаются отчеты о доставке Mailer Daemon
Поскольку вы, отправитель, хотели бы знать о сбое доставки, демон почтовой программы пытается предупредить вас. Он делает это, используя то, что демон почтовой программы умеет делать лучше всего: отправку электронной почты.
Таким образом, генерируется сообщение об ошибке демона почтовой программы: в нем говорится о том, что произошло – как правило, что электронная почта не может быть доставлена - возможно, причина проблемы и попытка сервера доставить электронную почту снова. Это электронное письмо с отчетом о доставке адресовано и отправлено отправителю исходного письма, конечно.
То, как определяется «первоначальный отправитель», – это отдельная история, и мы предполагаем, что ваше предположение неверно. Если вам вообще любопытно, почему демоны почтовой программы не используют строку «От:» для определения отправителя электронного письма, не пропускайте следующую боковую панель.
Боковая панель: как определяется получатель отчета о доставке
Как вы, наверное, знаете, в каждом письме есть как один, так и несколько получателей и отправитель. Получатели попадают в поля «Кому:», «Копия:» и «Скрытая копия», а адрес электронной почты отправителя отображается в строке «От:». Ни один из них не используется почтовыми серверами для доставки сообщений электронной почты, и, в частности, поле «От:» не определяет отправителя электронной почты, как, например, используется для отскоков отчетов о доставке.
Вместо этого при первоначальном отправлении электронного письма отправитель и получатель сообщаются отдельно от содержимого электронного письма и до него (который для этой цели включает в себя поля «От:» и «Кому»).
Представьте, что кто-то берет письмо на почту для вас. Конечно, вы написали имя и адрес получателя на конверте и записали свой адрес. В почтовом отделении не просто вручают письмо для доставки и, тем не менее, дают конверт. Вы можете сказать: «Это от Кори Дэви на 70 Bowman St.», и «Отправьте это Линдси Пейдж на 4 Goldfield Rd .; да, не обращайте внимания на то, что написано на конверте».
Прежде чем бросить письмо в гущу доставки, сотрудник почтового отделения делает заметку на обратной стороне конверта: «Возвращайтесь: Кори Дэви, ул. Боумена, 70».
Это тоже примерно то, как работает электронная почта.Любое электронное письмо будет содержать строку заголовка (аналогично «From:» и «To:») с именем «Return-Path:», содержащую адрес отправителя. Этот адрес используется для создания отчетов об ошибках доставки – и спама почтового демона.
Как запускается Mailer Daemon Spam?
Для регулярных писем все в порядке. Если не удается доставить, скажем, из-за того, что вы неправильно набрали адрес, или получатель не проверял бесплатную учетную запись электронной почты в течение многих лет, а срок действия этой учетной записи истек, демон почтовой программы генерирует сообщение об ошибке доставки для вас, исходного отправителя.
Для нежелательной почты, попыток фишинга и сообщений, генерируемых червями и другими вредоносными программами, процесс идет не так, или, точнее, ошибка доставки отправляется неверным способом. Чтобы выяснить, почему мы должны на секунду обратиться к отправителю.
Каждое письмо должно иметь отправителя и адрес отправителя. Это включает в себя спам и электронные письма, которые распространяют вредоносное ПО. Понятно, что эти отправители не хотят использовать свой собственный адрес электронной почты – или они будут получать жалобы, о них будет легко сообщать, и они будут завалены демоном почтовой программы… спамом.
Чтобы получить электронное письмо, хорошо, чтобы в качестве отправителя был установлен реальный адрес электронной почты. Таким образом, вместо того, чтобы просто составлять адреса, спамеры и вирусы часто ищут случайные адреса в адресных книгах людей.
Что-нибудь делается, чтобы остановить спам Mailer Daemon?
Если почтовые серверы возвращают отчеты о доставке всем этим фальсифицированным «отправителям», когда нежелательная почта или вредоносная электронная почта не может быть доставлена, проблема будет гораздо серьезнее, чем она есть: в конце концов, спам отправляется миллиардами, в основном на несуществующие адреса ,
К счастью, почтовые серверы могут принять меры для ограничения количества бесполезных уведомлений о доставке, которые они отправляют:
- Почтовые серверы попытаются определить, был ли подделан обратный адрес перед отправкой сообщения об ошибке доставки; если адрес явно не является реальным отправителем, сообщение об ошибке не отправляется.
- Они также внимательно изучат содержимое сообщения, чтобы определить, является ли оно спамом; если сообщение имеет очень высокую вероятность быть нежелательной почтой, сервер может просто отбросить письмо, не отправляя сообщение об ошибке доставки – что само по себе, скорее всего, будет рассматриваться как спам демона почтовой программы.
- Серверы электронной почты, получающие большое количество сбоев доставки по адресу – как правило, с контентом, являющимся либо спамом, либо вредоносным ПО – могут либо удалить эти сообщения, либо поместить их в карантин в папке «Спам» почтового сервиса.
