Как написать хороший предмет электронной почты

Сохраняйте короткие и приятные сюжетные линии с целью открыть письмо

Вполне вероятно, что люди, которым вы пишете, получают не менее 100 писем в день. В такой среде трудно выделить вашу электронную почту. Вот почему тема так важна. Тема вашего письма, рядом с вашим именем, первое, что видит получатель. Это может иметь значение между быстрым открытием вашей электронной почты или погружением в бездонную яму неоткрытых писем.

Как написать хорошую строку темы письма

Наиболее эффективные сюжетные линии являются краткими и содержат причину для пользователя, чтобы открыть сообщение.

Помните получателя и знайте, что вы хотите от этого человека. Если электронное письмо требует действий получателя, так и скажите – желательно с первым словом. Например:

  • Помогите! Мне нужна помощь поддержки для моего компьютера
  • RSVP запросил отступление компании
  • Просмотрите и ответьте на приложенный ежемесячный отчет

Если действие, связанное с вашим сообщением, включает дату или крайний срок, включите его в тему электронного письма. Теперь ваша тема может выглядеть следующим образом:

  • Помогите! Мне нужна помощь поддержки для моего компьютера как можно скорее
  • RSVP запросил отступление компании 15-17 октября
  • Просмотрите и ответьте на приложенный ежемесячный отчет к пятнице

Будьте точны, но включите достаточно деталей, чтобы получатель знал, о чем идет речь. Оставьте ненужные слова. Пропустите ненужные статьи, прилагательные и наречия, чтобы тема была краткой. Одно исследование рекомендует стремиться к 50 символам или меньше в строке темы; другой рекомендует от 30 до 40 символов. Когда сокращено, примерные строки темы становятся:

  • Помогите! Компьютерная поддержка нужна как можно скорее
  • Отступление РСВП 15 октября
  • Ответ на прикрепленный отчет к пятнице

Использование вопроса в качестве темы письма может привлечь читателя.

  • Вы посещаете ретрит компании?

Иногда работает направление:

  • Присоединяйтесь к нам на ретрите Майами

Подразумевать дефицит:

  • В Майами осталось всего 5 билетов!

Или соблазните получателя списком:

  • 3 способа жить в Майами

Не затрагивайте слишком много тем в одном письме (и одной теме). Если ваша электронная почта содержит несколько тем, разбейте ее на несколько сообщений.

Какой бы подход вы ни выбрали, оставьте строки темы короткими и тематическими, и получатели откроют ваши электронные письма.

Оцените статью
Solutics.ru
Добавить комментарий