Как связаться со службой поддержки IncrediMail

Итак, у вас проблемы с IncrediMail. Хотя эта устаревшая программа электронной почты для Windows предлагает множество забавных графических изображений и, по сообщениям, совместима с последними версиями Windows, проблемы возникают, особенно в том, как она взаимодействует с другими программами и серверами электронной почты. Может быть, он не откроет конкретное сообщение, отказывается разговаривать с вашей учетной записью электронной почты, печатает письма из 56 пунктов или вылетает при попытке удалить письмо. К счастью, IncrediMail предлагает несколько вариантов технической поддержки как для постоянных пользователей, так и для пользователей Plus.

Каналы бесплатной поддержки

Если вы используете бесплатную версию IncrediMail, вы можете получить помощь по техническим и другим вопросам на форумах IncrediMail:

  1. Для технических проблем, посетите Технические проблемы (сбои, сообщения об ошибках и т. Д.) IncrediMail Forum.
  2. Для получения помощи по нетехническим вопросам, таким как установка и настройка, выберите соответствующий форум IncrediMail из списка.
  3. Нажмите Новая тема.
  4. Если вы не вошли в систему, сделайте это. Если вы впервые посещаете форумы, нажмите Зарегистрироваться , чтобы создать имя пользователя для публикации на форуме.
  5. Заполните форму как можно более подробно (за исключением вашего имени пользователя и пароля электронной почты, конечно).
  6. В разделе Ваша версия IncrediMail укажите полную версию и идентификатор сборки своей копии IncrediMail.
  7. Убедитесь, что Тема является кратким изложением вашей проблемы; например, «Ошибка 402 при проверке почты» или «Сбой IncrediMail при попытке создать резервную копию».
  8. Нажмите Отправить .

Сообщения от членов службы поддержки IncrediMail или опытных участников форума будут отмечены Администратором сайта или Модератором . Имя публикации обычно является IncrediAdmin или IncrediModerator.

Поддержка IncrediMail Premium

Чтобы связаться с прямой поддержкой IncrediMail, если вы используете IncrediMail Plus:

  1. Откройте IncrediMail.
  2. Выберите в меню Справка> Поддержка VIP .
  3. Если вы не видите строку меню, нажмите Меню в строке заголовка IncrediMail.
Оцените статью
Solutics.ru
Добавить комментарий