- Запустите Outlook в безопасном режиме для устранения проблем при запуске
- Когда использовать Outlook в безопасном режиме
- Как запустить Outlook в безопасном режиме
- Откройте Outlook в безопасном режиме из командной строки
- Как создать ярлык безопасного режима Outlook
- Метод командной строки
- Расположение Outlook.exe
Запустите Outlook в безопасном режиме для устранения проблем при запуске
Outlook открывается нормально при запуске в безопасном режиме, потому что он запускается без расширений или пользовательских настроек панели инструментов. Безопасный режим также отключает панель чтения. Эти предметы являются общими источниками проблем. После запуска Outlook в безопасном режиме исследуйте эти части программы, чтобы увидеть, что мешает ее нормальному открытию.
Инструкции в этой статье применяются к Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook для Office 365.
Когда использовать Outlook в безопасном режиме
Outlook автоматически отключает определенные функции при работе в безопасном режиме, поэтому вы не хотите всегда использовать Outlook в безопасном режиме. Однако бывают случаи, когда необходим безопасный режим.
Используйте Outlook в безопасном режиме, если вы не можете открыть некоторые из своих окон Outlook, настройки останавливаются при внесении изменений, вы подозреваете, что недавно установленное расширение содержит вредоносное ПО или функции или окна ведут себя странно.
Открытие Outlook в безопасном режиме не предполагает использования Windows в безопасном режиме – они не одинаковы. Вы можете загрузить Windows в безопасном режиме, а затем открыть Outlook, но это не запускает приложение Outlook в безопасном режиме.
Как запустить Outlook в безопасном режиме
Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl , затем выберите ярлык Outlook. В появившемся диалоговом окне с предупреждением подтвердите, что вы хотите открыть Outlook в безопасном режиме, выбрав Да .
Откройте Outlook в безопасном режиме из командной строки
Другой способ открыть Outlook в безопасном режиме – использовать командную строку:
-
Выберите сочетание клавиш Win + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Или введите выполнить в поле поиска Windows и нажмите Ввод .
-
В диалоговом окне Выполнить введите outlook.exe/safe и выберите ОК .
-
В окне Выберите профиль выберите параметр Outlook по умолчанию и выберите ОК , чтобы открыть этот профиль.
-
Outlook запускается в безопасном режиме.
Как создать ярлык безопасного режима Outlook
Вы также можете сделать ярлык безопасного режима Outlook, если хотите открыть Outlook в безопасном режиме, не выполняя эти шаги снова.
-
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте пустую область на рабочем столе.
-
Выберите Новый > Ярлык .
Ярлык ”
класс = “LazyLoad”
data-click-tracked = “true” data-img-lightbox = “true” data-expand = “300” id = “mntl-sc-block-image_1-0-46” data-tracking-container = “true”
/> -
Введите полный путь к Outlook.exe и в конце используйте ключ «/ safe», затем выберите Далее .
См. Пример в разделе «Метод командной строки» ниже, если вам нужна помощь в поиске пути к файлу.
-
Введите описательное имя для ярлыка, такого как безопасный режим Outlook.
-
Выберите Готово , чтобы создать ярлык для Outlook в безопасном режиме и выйти из окна Создать ярлык .
Вы можете определить, работает ли Outlook в безопасном режиме, если в заголовке программы указано «em» (безопасный режим).
Чтобы «отключить» безопасный режим в Outlook, дважды щелкните или дважды коснитесь обычного ярлыка Outlook, который вы всегда используете. Безопасный режим не включен, если вы не используете один из методов, описанных на этой странице.
Метод командной строки
Вам нужно знать полный путь к файлу Outlook.exe, прежде чем вы сможете запустить Outlook в безопасном режиме с помощью командной строки. Путь к файлу полностью зависит от вашей версии Outlook и от того, 32-разрядная или 64-разрядная версия.
Если вы не знаете, что набирать в командной строке, см. Следующий раздел ниже. В противном случае откройте командную строку и введите следующую команду и замените этот путь на путь к файлу Outlook.exe:
«C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 \ outlook.exe»/safe
После внесения необходимых изменений в Outlook закройте программу и снова откройте ее с помощью обычного ярлыка, который вы используете для открытия Outlook. Пока вы не откроете Outlook одним из описанных выше способов, он всегда будет запускаться нормально (не в безопасном режиме).
В некоторых случаях, например при удалении надстроек в безопасном режиме, запустите Outlook от имени администратора, запустив указанную выше команду в командной строке с повышенными привилегиями.
Расположение Outlook.exe
Есть несколько способов найти, где хранится Outlook.exe.Проще всего скопировать команду, как вы видите ее ниже, и вставить ее непосредственно в командную строку. Конечно, вам нужно знать, какая версия Outlook у вас есть, чтобы это работало.
Если вы используете этот метод, вместо того, чтобы вводить команды вручную, выделите текст ниже и скопируйте его. Перейдите в командную строку, щелкните правой кнопкой мыши черный экран и выберите Вставить . Нажмите Enter , чтобы выполнить команду.
Другой способ, при котором вам не нужно знать, какая версия Outlook установлена, – это поиск на вашем компьютере outlook.exe . Это можно сделать с помощью встроенного в Windows инструмента поиска или сторонней программы, такой как «Все».
Не включайте любой жирный текст или начальные пробелы при копировании этих команд. Скопируйте и вставьте из первых двойных кавычек (включая кавычки) вплоть до /safe .
Outlook 2019/2016/365
- 32-разрядная версия: «C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16 \ outlook.exe»/safe
- 32-разрядная версия (альтернатива): “C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ outlook.exe”/safe
- 64-разрядная версия : «C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 \ outlook.exe»/safe
- 32-разрядная версия «нажми и работай»: «C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office 16 \ ClientX86 \ Root \ Office16 \ outlook.exe»/safe
- 64-разрядная версия «нажми и работай»: «C: \ Program Files \ Microsoft Office 16 \ ClientX64 \ Root \ Office16 \ outlook.exe»/safe
Outlook 2013
- 32-разрядная версия : «C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15 \ outlook.exe»/safe
- 64-разрядная версия: «C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15 \ outlook.exe»/safe
- 32-разрядная версия «нажми и работай»: «C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office 15 \ ClientX86 \ Root \ Office15 \ outlook.exe»/safe
- 64-разрядная версия «нажми и работай»: «C: \ Program Files \ Microsoft Office 15 \ ClientX64 \ Root \ Office15 \ outlook.exe»/safe
Outlook 2010
- 32-разрядная версия : «C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 \ outlook.exe»/safe
- 64-разрядная версия : «C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 \ outlook.exe»/safe
- 32-разрядная версия «нажми и работай»: «C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 \ outlook.exe»/safe
- 64-разрядная версия «нажми и работай»: «C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 \ outlook.exe»/safe