Обзор EyeBeam

Программное обеспечение VoIP, полное функций

EyeBeam – это полноценное приложение VoIP на базе SIP-телефона для софтфонов, которое позволяет вам обладать сложными возможностями голосовой и видеосвязи, независимо от того, являетесь ли вы частным лицом или частью бизнеса. Это скорее мультимедийный коммуникатор, чем простое приложение VoIP. EyeBeam, являясь сторонним приложением на основе SIP, не привязан ни к какому VoIP-сервису, а это означает, что вам необходим сервис для привязки к нему. Это также означает, что вы можете использовать любую услугу VoIP, которая поддерживает протокол SIP. Это отличный инструмент для опытных пользователей и администраторов VoIP.

EyeBeam является одним из продуктов в линейке приложений VoIP для софтфонов на основе SIP, предложенных CounterPath. Другие продукты – X-Lite начального уровня и более совершенный Bria. EyeBeam имеет больше функций и во многих отношениях богаче, чем X-Lite, поскольку X-Lite бесплатна, а EyeBeam имеет свою цену. X-Lite предназначен для того, чтобы побудить пользователей перейти на платные версии продуктов CounterPath. EyeBeam отличается от Bria тем, что Bria в большей степени ориентирована на контакты и, следовательно, лучше подходит для деловых и корпоративных сред, а также для совместной работы, в то время как EyeBeam предлагает больше того, что требуется и ожидается от правильно заявленного полноценного приложения VoIP для софтфонов.

Что нам понравилось

• Полноценный мультимедийный коммуникационный инструмент.
• Относительно легкий на ресурсах.
• Огромное количество функций, включая управление производительностью, многопартийную голосовую и видеоконференцсвязь.

Что нам не понравилось

• Ценник.
• Некоторые пользователи жаловались на нестабильность.

Характеристики

• Интерфейс . Интерфейс EyeBeam довольно необычен: центральная клавиатура и псевдоэкран, две боковые панели, одна для контактов, другая для видеовызовов. Интерфейс довольно богат элементами управления со всеми основными функциями, готовыми к использованию, что значительно облегчает работу с пользователем. Расширенные панели можно убрать в любое время, чтобы оставить на рабочем столе чистую фигуру софтфона.
• Настройка . Установка проста и легка. Также легко настроить SIP и другие конфигурации, и в скором времени можно приступить к голосовым и видеозвонкам вскоре после установки и при условии, что все необходимые учетные данные имеются у поставщиков услуг и у сетевого персонала.
• Основные функции . EyeBeam, очевидно, имеет больше возможностей, чем базовый X-Lite. К ним относятся переадресация вызовов, передача вызовов, история вызовов, расширенное управление контактами, управление присутствием и обмен мгновенными сообщениями (IM), голосовые и видео звонки, голосовая почта и другие. Среди стандартных функций, которыми обладает EyeBeam, есть две, которые выглядят довольно интересными для меня, и о них стоит упомянуть здесь. Они следующие:

• 6 строк . Установив одно приложение программного телефона на компьютер, вы можете управлять до шести линиями связи. Последствия этой функции велики, и это делает ее хорошим инструментом для интеграции домашней, офисной, личной, интернет-связи и внутренней сети в одной точке, хотя она требует некоторой ловкости, чтобы не путать себя между линиями. Кроме того, вы можете войти в систему с 10 поставщиками услуг VoIP.
• Запись голоса и видео . Это отличная функция, которую вы не получите со многими приложениями VoIP. У вас обычно есть отдельные инструменты записи разговоров. Аудиовызовы сохраняются как файлы .wmv, а видеозвонки – как файлы .avi.
• Конференц-связь . Вы можете использовать EyeBeam для общения, используя как голос, так и голос, или и то, и другое одновременно с одним человеком. Конференц-связь может включать до 7 человек, то есть вы с шестью другими людьми.
• Интеграция с Outlook . Вы можете импортировать, экспортировать и управлять своими контактами с помощью сока из специальных приложений, таких как Microsoft Outlook (конечно, для пользователей Windows). Вы также можете экспортировать и резервировать свои контакты в него или в Excel.

• Аудио и видео кодеки . Длинный список аудио и видео кодеков операторского класса, для узких и широкополосных, включен в приложение с довольно расширенными возможностями для пользователя, чтобы выбрать и настроить их. Эти кодеки включают G.729, H.263 и H.264. Что еще более интересно, в случае, если вы не разбираетесь в кодеках, как это имеет место для большинства из нас, существует автоматический выбор наиболее подходящего кодека для конкретной ситуации на основе состояния сети, доступной полосы пропускания и возможностей и ресурсов вызова другой стороны. ,
• QoS . EyeBeam предлагает качество управления услугами, с опциями для QoS аудио, видео и сигнализации. Вы можете установить значение DSCP/TOS и выбрать тип услуги для каждого.
• Безопасность .EyeBeam предлагает настройки конфиденциальности с фильтрацией и некоторые другие стандартные функции безопасности. Он также поддерживает шифрование с рядом опций, которые делают его достаточно гибким.
• Системные требования . EyeBeam не очень требователен к ресурсам по сравнению с другими аналогами, такими как X-Lite и Bria. Скромного процессора Pentium II достаточно для использования только звука: всего 128 МБ и 15 МБ на жестком диске, тогда как для всех функций, включая видео, требуется только вдвое больше памяти.

• Настройка . CounterPath также создает пользовательские приложения VoIP. Хотя EyeBeam – это не пример, а скорее готовое приложение для софтфонов, существует значительный уровень настраиваемости. Вы можете иметь скины для интерфейса и SDK (комплект разработки программного обеспечения) для полностью индивидуального решения. У вас даже может быть приложение для программного телефона с вашим именем, которое будет использоваться в вашей компании, или рыночное имя, которое будет развернуто среди ваших зарегистрированных пользователей вместе с предоставляемой вами услугой с частным знаком. Кроме того, многие из существующих поставщиков услуг VoIP на основе программного обеспечения предлагают приложения для софтфонов, которые они купили в CounterPath на основе архитектуры EyeBeam. Конечно, изменения цен следуют.