Руководство по поиску и устранению ошибок кода 32 в диспетчере устройств
Ошибка кода 32 является одним из нескольких кодов ошибок диспетчера устройств. Они обычно вызываются, когда в реестре отключен тип запуска драйвера аппаратного устройства.
Ошибка кода 32 почти всегда будет отображаться следующим образом:
Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)
Подробная информация о кодах ошибок диспетчера устройств, таких как Код 32, доступна в области Состояние устройства в свойствах устройства.
Коды ошибок диспетчера устройств являются эксклюзивными для диспетчера устройств. Если вы видите ошибку Code 32 в другом месте в Windows, скорее всего, это код системной ошибки, который не следует устранять как проблему диспетчера устройств.
Ошибка кода 32 может относиться к любому аппаратному устройству в диспетчере устройств, но большинство ошибок кода 32 появляется на оптических дисках, таких как Blu-ray, DVD и CD-дисководы.
Любая из операционных систем Microsoft может столкнуться с ошибкой диспетчера устройств Code 32, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и предыдущие версии.
Как исправить ошибку Code 32
-
Перезагрузите компьютер . Если вы еще не перезагрузили его хотя бы один раз после того, как обнаружили ошибку Code 32, перезагрузите компьютер, чтобы очистить кэш и временные файлы. Всегда есть вероятность, что код ошибки 32, который вы видите на устройстве, был вызван временной проблемой с оборудованием. Если это так, перезагрузка вашего компьютера может быть все, что вам нужно, чтобы исправить ошибку Code 32.
-
Отменить последние изменения . Вы установили устройство или внесли изменения в диспетчер устройств непосредственно перед появлением ошибки кода 32? Если это так, вполне вероятно, что внесенные вами изменения вызвали ошибку Code 32. Отмените изменения, если можете, перезагрузите компьютер, а затем снова проверьте наличие ошибки кода 32. В зависимости от внесенных изменений некоторые решения могут включать удаление или повторную настройку только что установленного устройства.
-
Откатите драйвер до версии, предшествующей вашему обновлению.
-
Используйте Восстановление системы , чтобы отменить последние изменения, связанные с диспетчером устройств.
-
Обновление драйверов для устройства . Установка последних драйверов от производителя для устройства с ошибкой кода 32 является еще одним возможным решением этой проблемы.
-
Переустановите драйверы для устройства . Удаление и повторная установка драйверов для устройства – это еще одно вероятное решение ошибки кода 32. Эта процедура должна правильно сбросить тип запуска в реестре. Если устройство USB генерирует ошибку кода 32, удалите каждое устройство в категории оборудования контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств в рамках переустановки драйвера, включая любое запоминающее устройство USB, хост-контроллер USB, и устройства USB Root Hub. Правильная переустановка драйвера, как указано в приведенных выше инструкциях, отличается от простого обновления драйвера. Полная переустановка драйвера включает в себя полное удаление установленного в данный момент драйвера и последующую установку Windows с нуля.
-
Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters . Одной из распространенных причин ошибок Code 32 является повреждение двух значений реестра в разделе реестра DVD/CD-ROM Drive Class. Удаление аналогичных значений в реестре Windows также может стать решением для ошибки кода 32, которая появляется на устройстве, отличном от дисковода Blu-ray, DVD или CD. Приведенный выше учебник UpperFilters/LowerFilters покажет вам, что вам нужно делать.
-
Вручную измените тип запуска драйвера в реестре . Этот подход является наиболее прямым решением для ошибки кода 32 и должен устранить проблему, если предыдущие шаги по устранению неполадок не сработали. Это решение, скорее всего, будет исправлено, если вы найдете тип запуска драйвера в реестре как 0x00000004 , что означает, что он отключен. Правильный тип запуска зависит от водителя. Например, cdrom должен иметь начальный тип 0x00000001 .
-
Замена оборудования . В крайнем случае вам может потребоваться заменить оборудование, которое выдает ошибку Code 32. Хотя это не очень вероятно, также возможно, что устройство не совместимо с вашей версией Windows. Несовместимость может быть проблемой, если оборудование с ошибкой Code 32 было изготовлено много лет назад или если вашей операционной системе несколько версий. Обратитесь к Windows HCL, чтобы проверить.
Если вы уверены, что само оборудование не является причиной этой конкретной ошибки Code 32, вы можете попробовать восстановить Windows. Если это не удастся, вы можете попробовать чистую установку Windows.Мы не рекомендуем делать ни одну из этих до попыток заменить аппаратное обеспечение, но вам может потребоваться дать им шанс, если у вас нет других вариантов.
Пожалуйста, сообщите нам, если вы исправили ошибку Code 32, используя метод, которого у нас нет выше. Мы хотели бы сохранить эту страницу как можно более обновленной.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не заинтересованы в том, чтобы решить проблему Code 32 самостоятельно, см. Как исправить мой компьютер? полный список вариантов поддержки, а также помощь по всем вопросам, таким как определение затрат на ремонт, удаление ваших файлов, выбор службы ремонта и многое другое.
