Экстренные вызовы iPhone: как использовать Apple SOS

Свяжитесь со службами экстренной помощи на вашем iPhone или Apple Watch

Функция экстренного SOS в iPhone позволяет сразу же получить помощь. С его помощью вы звоните в экстренные службы и уведомляете назначенных экстренных контактов о вашей ситуации и вашем местонахождении, используя GPS на iPhone.

Инструкции в этой статье относятся к iPhone под управлением iOS 11 или iOS 12.

Что такое экстренное SOS для iPhone?

Аварийный SOS встроен в iOS 11 и iOS 12. При его активации:

• Перемещение слайдера или нажатие кнопки переводит вызов в местную службу экстренной помощи.
• Тревога позволяет вам знать, что экстренный вызов собирается сделать.
• IPhone уведомляет назначенные экстренные контакты о вашем местонахождении (или, по крайней мере, местонахождении вашего телефона).
• Ваши экстренные контакты уведомляются, когда ваш телефон перемещается в другое место.
• Те же функции доступны на Apple Watch.

Поскольку для работы Emergency SOS требуется iOS 11 или iOS 12, она доступна только на телефонах с этими операционными системами. Это iPhone 5S, iPhone SE и далее через iPhone XR и XS. Функции Emergency SOS можно найти в разделе Настройки > Emergency SOS .

Как сделать экстренный вызов SOS

Обратиться за помощью в Emergency SOS легко, но то, как вы это сделаете, зависит от модели вашего iPhone.

iPhone 8, iPhone X и новее

На iPhone 8 и новее у вас есть два варианта: либо быстро нажать кнопку «Боковая сторона» пять раз подряд, либо одновременно удерживать нажатой кнопку «Боковая сторона» и одну кнопку «Громкость», пока на экране не появится слайдер Emergency SOS. Быстрое нажатие на кнопку пять раз вызывает звонок в службу экстренной помощи. При перемещении ползунка Emergency SOS вызов начинается сразу.

Если вы продолжите удерживать боковые кнопки и кнопки громкости, начнется обратный отсчет времени до вызова и прозвучит предупреждение. Продолжайте удерживать эти кнопки до конца обратного отсчета, и вызов в экстренные службы начнется.

iPhone 7 и более ранние версии

На iPhone 7 и более ранних моделях единственный способ вызвать Emergency SOS – быстро щелкнуть по боковой кнопке пять раз. Это заставляет ползунок Emergency SOS появляться на экране. При перетаскивании слайдера телефон вызывает экстренные службы.

Уведомление о чрезвычайных контактах

После того, как ваш звонок в службу экстренной помощи заканчивается, ваши экстренные контактные лица получают текстовое сообщение. Текстовое сообщение позволяет им узнать ваше текущее местоположение, как определено GPS вашего телефона. Даже если службы определения местоположения отключены, им временно разрешено предоставлять эту информацию.

Если ваше местоположение изменяется, другой контакт отправляется вашим контактам с новой информацией. Чтобы отключить эти уведомления, коснитесь строки состояния в верхней части экрана, а затем нажмите Остановить совместное использование аварийного местоположения .

Чтобы узнать больше о возможностях поделиться своим местоположением с друзьями, семьей и другими людьми, ознакомьтесь с разделом Как поделиться своим местоположением на iPhone или iPad.

Как отменить экстренный вызов SOS

Завершение экстренного вызова SOS – либо из-за того, что аварийная ситуация закончилась, либо потому, что вызов был случайным – очень просто

1. Нажмите кнопку Стоп .

2. В меню, которое появляется в нижней части экрана, нажмите Остановить вызов.

3. Если вы установили экстренные контакты, вы также должны указать, хотите ли вы отменить уведомление о них.

Как отключить экстренные автоматические вызовы SOS на iPhone

По умолчанию запуск экстренного вызова SOS с помощью боковой кнопки или продолжая удерживать нажатой комбинацию из двух кнопок немедленно переводит вызов в службу экстренной помощи и уведомляет ваши экстренные контакты. Если вы считаете, что существует высокая вероятность того, что вы случайно вызовете Emergency SOS, вы можете отключить эту функцию и прекратить ошибочные вызовы 911. Вот как:

1. Нажмите Настройки .

2. Нажмите Аварийный SOS .

3. Переместите ползунок Автоматический вызов в положение «Выкл./Белый».

Как отключить аварийный звук SOS обратного отсчета

Одним из признаков чрезвычайной ситуации является громкий сигнал тревоги, чтобы привлечь ваше внимание к ситуации. Это в случае с экстренной SOS iPhone. Когда сработает экстренный вызов, во время обратного отсчета до вызова звучит громкий звук, чтобы вы знали, что вызов неизбежен. Если вы не хотите слышать этот звук, выполните следующие действия:

1. Нажмите Настройки .

2. Нажмите Аварийный SOS .

3. Переместите ползунок Звук обратного отсчета в положение «Выкл./Белый».

Как добавить экстренные контакты

Возможность экстренной SOS-функции автоматически уведомлять наиболее важных людей в вашей жизни о чрезвычайной ситуации очень важна, но для ее работы необходимо добавить контакты в приложение Health, которое поставляется с iOS. Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Настройки .

2. Нажмите Аварийный SOS .

3. Нажмите Настройка экстренных контактов в разделе «Здоровье» .

4. Установите медицинское удостоверение личности, если вы еще этого не сделали, заполнив дату своего рождения, любые медицинские условия или заметки, аллергии и лекарства.

5. В разделе Экстренные контакты нажмите Добавить экстренный контакт .

6. Выберите контакт из вашей адресной книги, просмотрев или выполнив поиск. Вы можете выбирать только тех людей, которые уже есть в ваших контактах, поэтому вы можете добавить их в свою адресную книгу, прежде чем переходить к этому шагу.

7. Нажмите Готово , чтобы сохранить.

Как использовать Emergency SOS на Apple Watch

Если вы не можете дозвониться до своего iPhone, вы можете сделать экстренный вызов SOS на своих Apple Watch. На оригинальных моделях Apple Watch и Series 2 ваш iPhone должен быть рядом, чтобы часы могли подключиться к нему, или часы должны быть подключены к Wi-Fi и иметь функцию Wi-Fi Calling. Если у вас есть Apple Watch серии 3 или новее с активным тарифным планом на сотовую связь, вы можете позвонить прямо из Watch. Вот как:

1. Удерживайте боковую кнопку (не цифровую головку) на часах, пока не появится слайдер Emergency SOS .

2. Сдвиньте кнопку Emergency SOS вправо или удерживайте боковую кнопку.

3. Обратный отсчет начинается, и звучит сигнал тревоги. В конце обратного отсчета, звонок сделан.

Чтобы отменить звонок, нажмите кнопку Завершить звонок или, в некоторых моделях, нажмите на экран, а затем нажмите Завершить звонок.

Когда ваш звонок в службу экстренной помощи заканчивается, ваши экстренные контактные лица получают текстовое сообщение с указанием вашего местонахождения.

Как и на iPhone, у вас есть возможность нажать только боковую кнопку и не касаться экрана. Это делает экстренные вызовы SOS еще проще. Чтобы включить эту опцию, откройте приложение Watch на телефоне, выберите Emergency SOS, а затем переместите ползунок Удерживать боковую кнопку в положение «Вкл./Зеленый».